Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności (dalej: „Polityka”) zawiera informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem ze Sklepu VITADIET (dalej: „Sklep”)

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest producent i dystrybutor produktów marki VITADIET – Ośrodek Badawczo-Produkcyjny Politechniki Łódzkiej ICHEM Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, 93-231 Łódź, ul. Dostawcza 12A, NIP 7250012663 wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000111218 (dalej: Administrator).

Kontakt z Administratorem

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem przez Twoich danych osobowych możesz kontaktować się z nami drogą elektroniczną wysyłając e-mail na adres: biuro@ichem.com.pl.

Środki ochrony danych osobowych

Stosujemy wszelkie niezbędne zabezpieczenia organizacyjne oraz techniczne, aby zapewnić jak najlepszą ochronę Twoich danych osobowych oraz gwarantujemy, że przetwarzamy je zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Informacje o przetwarzanych danych osobowych

Korzystając z naszego Sklepu niezbędne jest przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych. Poniżej przedstawiamy informacje na temat celów, podstaw prawnych przetwarzania, jak również okresu ich przetwarzania oraz informacji czy podanie danych jest obowiązkowe czy dobrowolne. Tym samym realizujemy obowiązek wynikający z art. 13 RODO.

Cel przetwarzania danych	Podstawa prawna przetwarzania danych	Okres przechowywania danych
Obsługa formularza kontaktowego	1) Imię; 2) Firma (w przypadku osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą) 3) Nr telefonu; 4) Adres e-mail.	art. 6 ust. 1 lit f RODO (przetwarzanie jest niezbędne w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym przypadku będzie to kontakt z Tobą w celu udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość)
Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do celu, tj. otrzymania odpowiedzi na przesłaną przez Ciebie wiadomość. Administrator będzie przetwarzał ww. dane osobowe do czasu wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania.
Działalność marketingowa	Imię; Nazwisko; Nr telefonu; Adres e-mail.	art. 6 ust. 1 lit f RODO (przetwarzanie jest niezbędne w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym przypadku będzie to przesłanie naszej oferty)
Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do celu, tj. otrzymania naszej oferty. Będziemy przetwarzać ww. dane osobowe do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania.
Realizacja zamówienia	Imię; Nazwisko; Nr telefonu; Adres e-mail; Adres dostawy.	art. 6 ust. 1 lit. b RODO. (Podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania w zakresie wykonania umowy) art. 6 ust. 1 lit. c RODO. (Podstawą prawną jest realizacja obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych oraz przepisów o rachunkowości). art. 6 ust. 1 lit. f RODO. (Podstawą prawną jest uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego dochodzeniu ewentualnych roszczeń oraz obrony przed nimi). w celach analitycznych – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników w Sklepie, a także ich preferencji zakupowych w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności.
Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do celu, tj. realizacji zamówienia. Będziemy przetwarzać ww. dane osobowe maksymalnie przez okres 6 lat od końca roku, w którym nastąpiła dostawa zamówienia.
Posiadanie konta w naszym Sklepie	Adres e-mail; Imię i nazwisko;	art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne w celu świadczenia usług związanych z prowadzeniem i obsługą konta w Sklepie) art. 6 ust. 1 lit. f RODO. (Podstawą prawną jest uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego dochodzeniu ewentualnych roszczeń oraz obrony przed nimi). w celach analitycznych – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników w serwisie, a także ich preferencji zakupowych w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności
Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu korzystania posiadania konta w naszym Sklepie. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe do czasu rozwiązania umowy o świadczenie usług prowadzenia konta.
Otrzymywanie newslettera	Adres e-mail;	art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Podstawą prawną jest Twoja zgoda.) art. 6 ust. 1 lit. f RODO. (Podstawą prawną jest uzasadniony interes Administratora polegający na naszej działalności marketingowej). w celach analitycznych – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników w serwisie, a także ich preferencji zakupowych w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności.
Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu otrzymywania od nas newslettera. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe do czasu rezygnacji przez Ciebie z otrzymywania newslettera.
Kontakt z nami za pomocą poczty elektronicznej lub w inny sposób opisany na stronie Sklepu	Adres e-mail;	art. 6 ust. 1 lit. b RODO (Podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy o świadczenie usługi, obsługa Twojego zgłoszenia) art. 6 ust. 1 lit. f RODO. (Podstawą prawną jest uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego dochodzeniu ewentualnych roszczeń oraz obrony przed nimi). w celach analitycznych – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników w serwisie, a także ich preferencji zakupowych w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności
Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu korzystania posiadania konta w naszym Sklepie. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe przez rok od końca roku, w którym nastąpił kontakt, a w przypadku obsługi posprzedażowej sześć lat od końca roku, w którym nastąpiła dostawa zamówienia.
Prowadzenie naszych profili na Facebooku oraz Instagramie	Nazwa Twojego profilu; Dane, które umieszczone są na Twoim profilu jako publiczne; Twój wizerunek (jeżeli jest on dostępny na Twoim profilu jako publiczny; Dane osobowe umieszczone przez Ciebie w komentarzach pod treściami przez nas opublikowanymi na profilu Administratora zawarte w przesłanych do nas wiadomościach prywatnych; Dane statystyczne i reklamowe gromadzone przez serwis społecznościowy;	art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie jest niezbędne w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym przypadku prowadzenia profili w Serwisach)
Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu korzystania przez Ciebie z naszego profilu na Facebooku oraz Instagramie w zakresie kontaktowania się z nami za ich pośrednictwem i komentowania naszych postów w nich opublikowanych. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania tych danych. Informujemy, że współadministratorem Twoich danych w zakresie ww. danych są podmioty odpowiedzialne za prowadzenie danego Serwisu: Meta Platforms Ireland Limited – w zakresie serwisów Facebook oraz Instragram. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez ww. podmioty znajdują się w politykach prywatności opublikowanych w Serwisach.
Przeprowadzenie postępowania reklamacyjnego	Imię; Nazwisko Nr telefonu; Adres e-mail.	art. 6 ust. 1 lit. c RODO. (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na nas, w tym przypadku udzielenia odpowiedzi na reklamację zgodnie z art. 7a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumentów)
Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do celu, tj. otrzymania odpowiedzi na Twoją reklamację. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe przez czas postępowania reklamacyjnego.

Profilowanie

Nie będziesz podlegać procesom zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowaniu.

Odbiorcy danych osobowych

Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być podmioty zewnętrzne współpracujące z nami:

1. Dostawca domeny internetowej;
2. Dostawca usług hostingowych;
3. Podmioty dostarczające narzędzi służących do analizy aktywności na Stronie (np. Google Analytics);
4. Podmioty świadczące usługi księgowe, prawne oraz informatyczne.

Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom publicznym lub prywatnym, jeśli taki obowiązek będzie wynikał z powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub prawomocnych orzeczeń.

Przekazywanie danych osobowych do państwa trzeciego

W związku z korzystaniem przez nas z narzędzi takich jak:

Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads –  dostawcą, którego jest Google Ireland Limited z siedzibą w Irlandii, adres: Gordon House, Borrow Street 4, Dublin, Irealnd
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do następujących państw trzecich: Wielka Brytania, Kanada, USA, Chile, Brazylia, Izrael, Arabia Saudyjska, Katar, Indie, Chiny, Korea Południowa, Japonia, Singapur, Tajwan (Republika Chińska), Indonezja oraz Australia, Rosja. Podstawą przekazania danych do ww. państw trzecich są:

1. w przypadku Wielkiej Brytanii, Kanady, Izraela i Japonii i Korei Południowej – decyzje Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych osobowych w każdym z ww. państw trzecich; 
2. w przypadku USA – decyzja wykonawcza Komisji (UE) 2023/1795 z dnia 10 lipca 2023 r. na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA;
3. w przypadku USA, Chile, Brazylii, Arabii Saudyjskiej, Kataru, Indii, Chin, Singapuru, Tajwanu (Republiki Chińskiej), Indonezji, Australii, Rosji – klauzule umowne zapewniające odpowiedni poziom ochrony, zgodne ze standardowymi klauzulami umownymi określonymi w decyzji wykonawczej Komisji (UE) 2021/914 z dnia 4 czerwca 2021 r. w sprawie standardowych klauzul umownych dotyczących przekazywania danych osobowych do państw trzecich na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

Twoje uprawnienia

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, przysługują Ci następujące uprawnienia:

1. Prawo do informacji, jakie dane osobowe Ciebie dotyczące są przez nas przetwarzane oraz prawo do otrzymania kopii tych danych (tzw. prawo dostępu). Wydanie pierwszej kopii danych jest darmowe, za kolejne możemy naliczyć opłatę;
2. Jeżeli przetwarzane dane staną się nieaktualne lub niekompletne (lub w inny sposób niepoprawne) masz prawo zażądać ich sprostowania;
3. W pewnych sytuacjach możesz zwrócić się do nas o usunięcie swoich danych osobowych, np. gdy:
   
   – dane przestaną być nam potrzebne do celów, o których poinformowaliśmy Cię;
   – skutecznie cofnąłeś zgodę na przetwarzanie danych – o ile nie mamy prawa przetwarzać tych danych na innej podstawie prawnej;
   – przetwarzanie jest niezgodne z prawem;
   – konieczność usunięcia danych wynika z ciążącego na nas obowiązku prawnego;
   
4. W przypadku, gdy dane osobowe są przetwarzane przez nas na podstawie udzielonej zgody na przetwarzanie masz prawo przenieść swoje dane do innego administratora;
5. W przypadku, gdy dane osobowe przetwarzane są przez nas na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody na przetwarzanie, masz prawo cofnąć tę zgodę w każdym momencie (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem);
6. Jeśli uznasz, że przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe, ich przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub nie potrzebujemy już określonych danych, możesz zażądać, abyśmy przez określony, potrzebny czas (np. sprawdzenia poprawności danych lub dochodzenia roszczeń) nie dokonywali na danych żadnych operacji, a jedynie je przechowywali;
7. Masz prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, których podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony nasz interes. W razie skutecznego wniesienia sprzeciwu, przestaniemy przetwarzać dane osobowe w ww. celu;
8. Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Postanowienia końcowe

W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką, stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych.